Оплату можно произвести безналичным платежом, онлайн на сайте, онлайн по ссылке, которую вам пришлет наш менеджер, или наличными при получении.

Просто позвоните или напишите нам, и мы изменим адрес и время следующей доставки. Но не позднее, чем до 15 часов дня перед доставкой, то есть до формирования маршрутных листов.

Если вы заранее понимаете, что не сможете принять заказ, то предупредите нас об этом накануне до 10:00 часов предыдущего дня. Так мы сможем заморозить доставку и перенести ее на другой удобный день. Такая мера необходима для переноса процесса закупки свежих продуктов, подготовки, приготовления пищи.

В случае возникновения форс-мажорных ситуаций (вы недоступны/не берете трубку/заранее не попросили оставить пакет с едой на ручке двери или у консьержа) курьер сможет находиться по адресу доставки не более 15 минут, после чего будет вынужден уехать к другому клиенту. 

Если по прошествии указанного времени вы не вышли на связь, то можете оплатить дополнительную доставку в этот же день до 13-00 в размере 300 рублей. Если до 12-00 вы не вышли на связь, то рацион будет утилизирован в счет вашей доставки.

Возможна VIP доставка к точному или более удобному для вас времени. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально.